Politique de remboursement

1. Droit de rétractation Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

2. Procédure de retour Pour initier un retour, contactez-nous à lescreateursdeleurres@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons les instructions de retour.

3. État des produits retournés Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine, non utilisés et non endommagés.

4. Frais de retour Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

5. Remboursement Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et contrôle du produit retourné, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

6. Contact Pour toute question : lescreateursdeleurres@gmail.com